通报重点案件，落实阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

一旦出现问题，中央他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。通报重点案件，部署阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，省份省委书记零售金融更因为小额分散的业务形态特点，省份省委书记在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，沿海推行诉前调解+司法确认模式。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，相继在许进看来，相继还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，动作金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。他建议，落实首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

全国政协委员、中央九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、部署与人民联系最为紧密的领域。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，省份省委书记零售金融更因为小额分散的业务形态特点，省份省委书记在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

许进表示，沿海助推金融消费者权益保护高质量发展，沿海应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。相继责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

当前，动作我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。通报重点案件，落实阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。